Un nuevo estrato social está surgiendo en las economías emergentes de todo el mundo. Dejando atrás la pobreza, estos consumidores se están transformando en el objeto de deseo de multinacionales y emprendedores.
Las sorprendentes sucesiones de fracasos empresariales apuntan a un masivo fracaso de liderazgo en todo el panorama de los servicios financieros, según profesores de Wharton.
El concepto es equivocado: este nicho no es inmune a la recesión. Pero las fórmulas para ganar terreno en épocas de turbulencia dicen que crecer es una meta posible.
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