Todos se han dado cuenta: Google es un fenómeno que va más allá de Internet. No sólo cambió las reglas del juego a la hora de buscar contenido o vender publicidad online, sino que también está impulsando cambios en la forma en que las empresas proyectan sus estrategias y su viabilidad como negocio.

En 2006, Google se transformó en la marca más valiosa del mundo, luego de ser valorada en US$ 66.343 millones, por delante de gigantes como General Electric (GE), Microsoft y Coca-Cola, según el ranking Brandz y publicado por la consultora Millward Brown.

Google mejoró un 77 % el valor de su marca con respecto a 2005, lo que le permitió superar a GE (con un valor estimado de US$ 61.880 millones), Microsoft (US$ 54.951 millones), Coca-Cola (US$ 44.134 millones), China Mobile, Marlboro y a la mayor cadena de supermercados del mundo, Wal-Mart.

Para los europeos, Google es la compañía ideal para trabajar. En julio de 2007, una encuesta realizada entre 8.100 estudiantes de tecnología de la información, administración y finanzas reveló que el 17% de ellos la consideraba el “lugar ideal para trabajar”, desbancando del primer lugar a IBM.

¿Cómo lo lograron? Aquí está el “Decálogo de Google”. No es una receta, pero sin duda ilustra porqué es hoy el paradigma del éxito.

1. Centra tu atención en el usuario y todo lo demás te vendrá dado.
2. Haz una sola cosa, pero hazla muy bien.
3. Rapidez es siempre mejor que lentitud.
4. La democracia funciona en la Red.
5. No tienes que estar sentado ante tu escritorio para demandar respuestas.
6. Puedes hacer dinero sin recurrir a negocios oscuros.
7. Siempre hay más información allá afuera.
8. Las expectativas de información rompen todas las fronteras.
9. Puedes ser serio sin vestir traje.
10. Ser grande no es suficiente.